Un PMS pour chaque établissement, une solution pour chaque besoin

Ils remplissent trois rôles distincts. Le PMS pilote votre exploitation et contient la référence de chaque réservation. Le moteur de réservation prend les réservations directement sur votre propre site, sans commission. Le channel manager diffuse vos tarifs et disponibilités sur les OTA comme Booking.com et Expedia, et récupère leurs réservations. La plupart des établissements ont besoin des trois. Leur valeur tient à un stock unique, partagé en temps réel, plutôt qu’à trois stocks qui finissent par diverger.

VISIT en propose trois. PMS All-in-One, powered by VisBook, convient aux resorts et aux établissements qui gèrent un spa, un restaurant ou des activités en plus de l’hébergement. PMS Core, powered by Godo Property, s’adresse aux hôtels, villages de chalets et campings qui ont besoin d’un socle d’exploitation moderne. PMS Lite, powered by BookVisit Frontdesk, convient aux petits établissements qui ont surtout besoin d’une réception numérique simple. Les trois fonctionnent dans le cloud et se connectent aux mêmes outils : moteur de réservation, channel manager et paiements.

Le coût d’un logiciel de gestion hôtelière dépend de trois facteurs : la taille de votre activité en chambres ou en logements, les modules que vous activez, et le travail ponctuel de mise en service (paramétrage, migration des données et formation des équipes). VISIT facture à la carte, par module, et non par forfait : vous ne payez que ce que vous utilisez. Prévoyez des frais de mise en service ponctuels et une licence récurrente, la même structure que VISIT affiche ouvertement pour son channel manager.

Il n’existe pas de durée unique. Un éditeur qui vous en annonce une sans avoir vu votre configuration fait une supposition. Le délai dépend du volume de données à transférer et du nombre de modules activés : un petit établissement sous PMS Lite démarre rapidement, tandis qu’un resort qui migre ses chambres, son spa, son restaurant et des années d’historique de réservations vers PMS All-in-One demande nettement plus de temps. L’équipe d’onboarding de VISIT se charge du paramétrage, de la migration des données et de la formation, et vous remet un planning daté avant tout engagement.

Oui. La reprise de l’historique des réservations, des fiches clients et des grilles tarifaires de votre système actuel fait partie intégrante de l’onboarding VISIT : vous n’avez pas à l’organiser vous-même. L’ordre des opérations compte plus que le logiciel : les réservations à venir sont transférées et rapprochées avant la bascule, si bien qu’à aucun moment deux systèmes ne gèrent en même temps des disponibilités en direct, et aucune double réservation ne peut passer entre les mailles du filet. Quel que soit l’éditeur, demandez le plan de migration par écrit avant de signer.

Pour un petit hôtel, une maison d’hôtes ou une chambre d’hôtes, le bon logiciel de gestion hôtelière est celui que votre équipe peut utiliser sans jours de formation. VISIT PMS Lite, powered by BookVisit Frontdesk, couvre les arrivées et départs, l’attribution des chambres, l’état du ménage et les paiements dans une seule interface web. Il est pensé pour les établissements qui n’ont pas encore de PMS complet. Si vous gérez aussi un restaurant ou un spa, PMS Core est un meilleur point de départ.

Oui. VISIT PMS Core est utilisé par des villages de chalets et des campings aussi bien que par des hôtels, et PMS All-in-One gère les resorts qui proposent, en plus des chambres, un spa, un restaurant et des activités. Pour les agences qui gèrent des chalets, des appartements et des maisons de vacances pour le compte de propriétaires, VISIT dispose d’une solution dédiée à la location de vacances. Choisissez selon la complexité de votre exploitation plutôt que selon la catégorie de votre établissement : un village de 30 chalets a souvent besoin de plus de fonctions qu’un hôtel de 60 chambres.